职位详情
接听客服,想干就来,年轻人的舞台
4000-8000元
湖南潇湘人力资源服务有限公司
洛阳
不限
中专/中技
01-15
工作地址

太康东路太康路

职位描述

公司自 2014 年 8 月 21 日成立以来,不断完善发展战略,优化产业结构,逐渐完善服务外包产业扶贫,以人为本,注重人才建设
岗位职责:

1、负责接听移动用户来电话咨询,查询办理移动业务、受理客服投诉问题

2、熟悉掌握移动业务知识

3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中,积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿

4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理;

5、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进
任职资格:

1、18--35 周岁、男女不限;

2、中专以上学历,经验不限;

3、会普通话、会简单电脑操作;
岗位亮点:

1.福利关怀:缴纳五险、带薪假,法节定假日享三倍薪资
2.综合工资:4500-8000,多劳多得
3.每季度举行岗位竞聘,坐席—班组长—质检—主管—项目经理
4.上四休一,排班制

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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