工作内容：
1接听客户来电、解答客户业务咨询、充电卡业务办理、故障报修受理、投诉与建议受理、工单管理、去电业务等(工作场景就是在充电桩，1充值界面出现的问题2充电桩付费问题，锁枪出现的问题3充电桩故障4停车费的问题。5涉及到投诉问题，例如中石油加油站的充电桩不好是品牌就叫普天新能源充电桩。)
工作要求：
2、 服务意识强，具备亲和力、沟通力、协调力、表达能力；
3、 身体健康，能够适应轮班工作；
4、 有较强的责任心和敬业精神；
5、 有汽车及相关客服工作经验者优先；
6、 熟悉呼叫中心行业流程。
上班时间：
班次：上一休一（9：00-21：00 和 21：00-9：00）例如，上12小时休息24小时
薪资：5000左右
福利待遇：五险