一、岗位职责：主要负责客户的来电或在线咨询，接听打字回复即可，不需要外呼，纯客服岗位，无销售性质
二、任职要求：18-40周岁，中专及以上学历，会使用电脑。接受无经验，会有带薪培训
三、上班时间：8小时排班制，月休7-8天，晚班有额外补贴
四、薪资待遇：保底3k起，综合薪资4-6k
五、福利待遇：购买五险，可提供住宿，学历补贴（大专起）600-1200/年，带薪年假
六、晋升机制：客服（初级客服-热线-在线）→班长/组长→主管、经理；
职能岗：兼职讲师→培训讲师，质检岗