【岗位详情】
⭐️ 岗位职责
- 负责接听客户来电，解答业务咨询等问题
- 记录客户需求并跟进处理，无需外呼营销
- 通过系统工单完成客户问题闭环
⭐️ 任职要求
- 18-45岁，中专/高中及以上学历
- 普通话标准，具备基础电脑操作能力
- 有服务意识，耐心倾听客户需求
💰 薪资福利
- 底薪3000元 + 阶梯式绩效奖金（综合5000-7000元）
- 月度服务明星额外奖励，优秀者月入可达10000+
- 入职满3个月购买五险
- 节日福利 + 年度体检 + 团队聚餐
⏰ 工作时间
- 轮班制（早/中/晚班），月休7-9天灵活调休
📈 晋升通道
客服专员→组长→主管→区域经理