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内容：1.日常处理用户的售后纠纷问题，遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正，认真细心的裁决判断，为消费者提供有保障的售后服务；
2.电话联系消费者确认纠纷问题点，收集问题凭证及回复纠纷判决结果，与商家协商最优方案，妥善处置用户的问题；
3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员，并跟进问题处置结论并回复用户
职位亮点：1、大平台 客服 入职购买五险一金，包住、住宿4-6人间、住宿离职场步行3分钟
2、工单、高优、舆情岗位根据经历选择合适岗位
3、免费提升学历
工作时间：10:00-19:00 月休6-8天
月薪范围：6000-8000元
薪资结构说明 基本工资2700-4200+绩效工资2200+激励奖金100+住宿补贴300+餐补200（综合薪资5700-7200元
社保公积金：五险一金
其他福利：提供住宿：一个套间三个卧室、一个卧室两个员工上下铺 、住宿200元押金、水电费平摊 、水费4.8元/吨
丰富下午茶：固定每周三下午茶