职位概述：
我们正在寻找一位积极主动、细致负责的销售助理，（外驻青岛或者青岛本地人），全力支持山东青岛销售业务总经理的日常工作。该职位是销售团队高效运转的重要支撑，核心职责包括销售行政支持、客户沟通协调、订单处理跟进，以及至关重要的样品寄送与管理。我们欢迎具有1年左右相关工作经验或优秀的应届毕业生加入。
一、核心职责
销售行政支持：
1.协助销售业务总处理日常行政事务，如日程安排、会议组织、差旅预订、费用报销等。
2.准备销售合同、报价单、对账单等销售文件，并确保准确性和及时性。
3.维护和更新客户档案、销售数据库及各类销售报表。
客户沟通与协调：
1.作为销售业务总与客户（潜在及现有）之间的重要联络桥梁，处理日常电话、邮件咨询，解答基础产品信息、订单状态、物流等问题。
2.及时、准确地将客户需求、反馈及重要信息传递给销售业务总。
3.协助安排客户拜访、接待等事宜。
订单处理与跟进：
1.接收、审核客户订单，录入系统，并协调内部生产、物流、财务等部门确保订单按时、准确执行。
2.跟踪订单生产、发货及物流状态，及时向客户和销售业务总反馈进展。
3.协助处理订单相关的异常情况（如交货期调整、质量反馈等）。
样品管理（核心能力要求）：
1.接收样品申请： 清晰理解客户及销售业务总的寄样需求（型号、数量、特殊要求）。
2.样品准备与包装： 根据公司规范及化工产品（钛白粉）特性，独立、准确地进行样品分装、贴标、安全包装，确保符合运输要求（特别是危化品/普货分类及包装规定）。
3.寄送流程执行： 高效协调内部仓库或相关部门获取样品，联系物流服务商（快递/货运），完成寄样下单、单据制作、运费处理及跟踪。
4.样品跟踪与记录： 系统记录样品寄送信息（收件人、地址、样品明细、物流单号、日期等），主动跟踪物流状态直至客户签收，并及时反馈结果给销售业务总及客户。
5.样品库存管理： （如适用）协助维护和管理常备样品库存，确保样品状态良好、标识清晰。
市场信息收集与报告：
1.协助收集整理区域市场信息、竞争对手动态、客户反馈等。
2.协助销售业务总准备销售报告、市场分析简报等。
任职资格
学历要求： 大专及以上学历，市场营销、国际贸易、化工、商务英语、物流管理或相关专业优先。
工作经验：
1.1年左右的销售助理、商务助理等相关工作经验者优先。
2.优秀的应届毕业生如具备良好的沟通协调能力、学习意愿和责任心，并理解销售助理的核心职责，也欢迎申请。
必须项： 具备独立、规范操作样品寄送全流程的实际经验或经过培训能快速上手。有化工产品（特别是粉体/颗粒状）样品寄送经验者将获得极大优势。
核心技能：
1.优秀的沟通协调能力： 良好的口头和书面表达能力，善于与内外部人员有效沟通。
2.高度的责任心与细致度： 工作认真细致，注重细节，有强烈的责任心，能高效处理繁琐事务。
3.积极主动与学习能力： 工作积极主动，有较强的服务意识和抗压能力，愿意学习新知识（特别是钛白粉产品知识和化工行业规范）。
4.良好的执行力与解决问题能力： 能高效执行任务，遇到问题能积极寻求解决方案。
5.熟练的办公软件操作： 精通MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。
加分项：
了解或熟悉钛白粉或其他化工产品的特性、应用领域及基础行业知识。
具备基础的ERP或CRM系统操作经验。
熟悉物流、快递操作流程及单据（特别是涉及样品/小批量货物的）。
具备一定的英语读写能力。
熟悉青岛及周边区域情况。
其他要求：
能够适应岗位工作模式，必要时配合进行短途出差或客户拜访。
诚信正直，具有良好的团队合作精神。