岗位职责

1. 半小时内回访直播间留资客户，答疑并预约到店

2. 引导客户下单，跟进订单履约，二次营销促成成交

3. 推荐配套产品、推送优惠，提升客单价

4. 配合直播引导留资加微，反馈客户问题，同步意向信息

5. 录入并分类客户信息，回访老客推进转介绍、复购

任职要求

1. 25-35岁，沟通与服务意识强，能适应快节奏工作

2. 懂家居建材产品知识，有销售/客服经验、熟悉抖音留资者优先

3. 具备成交及异议处理能力，擅长协同，熟练操作办公软件

4. 配合晚间直播排班，周工时不超42小时