1.主动开发潜在的商务协议客户、长租客户、旅游团、会议客户等。

2.维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。

3.拜访、电话回访客户，带客户参观房间。

4.协助负责处理酒店的公共关系事务，与关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

5.协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房、餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

6.协助负责酒店VIP客人的接待。

7.协助负责酒店各类活动的宣传等工作。