职位描述
1.电话行为数量以及质量追踪(外呼量,接通量,有效量以及效率监控)
2.日常行为以及结果指标的播报,从部门,组和个人的维度出发(从建联到入职整个链路)
3.客服加微,报名,到面;转化的报名,到面,入职以及7天留存等重点指标(当前为每天6个报名)
4.人员动态变化,入离职以及离职率动态统计,关注流动危险红线
5.组维度,个人维度的重点指标数据排名大榜,打造基地的荣誉体系建设
6.周度,月度,季度以及年度的数据分析报告并即时对业务部门进行阐述讲解
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕