岗位职责：
1. 通过电话/网络渠道主动联系客户，完成售后需求。
2. 精准识别客户需求，提供专业解答与方案推荐，促成订单转化。
3. 维护客户关系，定期回访老客户，提升复购率与满意度。
4. 记录客户反馈与跟进情况，整理成报表并反馈至相关部门。
任职要求：
1. 普通话标准，沟通能力强，具备良好的倾听与话术引导技巧。
2. 有客服相关经验优先，无业绩考核。
3. 18-35岁
4. 性格开朗主动，团队意识强，对客服工作有热情。
薪资福利：
底薪3000-5000阶梯式递增+20%-30%利润提成+社保（五险），8：30-18：00，中午休息一个半小时，周末单双休，节假日正常休息，签订劳动合同，提成上不封顶。
晋升制度：初级客服-高级客服-小组组长-客服主管
- 带薪培训、节日福利、定期团建，晋升通道透明。