职位描述
一、职位要求
1.学历背景:大专及以上学历,具备扎实的专业知识基础。
2.语言能力:英语4级及以上水平,能够流畅地进行商务沟通和单证处理。拥有单证经验者优先考虑,助你更快融入工作角色。
3.专业技能:精通进出口各类单证操作,包括排载订舱、报关、船务以及信用证审核、单证制作、议付等流程。你的专业技能将是我们团队的核心竞争力。
4.个人品质:为人正直,工作认真高效,责任心强,具备良好的沟通能力和团队合作精神。能够吃苦耐劳,服从领导安排,共同推动项目进展。
5.电脑技能:熟练掌握电脑办公软件,能够高效处理各类文档和数据。持有报关证者优先考虑,为你的职业发展增添更多可能。同时,有婚纱/服装跟单经验者优先考虑,待遇从优
二、岗位职责
1.客户维护与拓展:致力于老客户的深度维护与二次开发,构建长期稳定的合作桥梁,持续提升客户满意度与忠诚度。同时,积极挖掘新客户资源,借助国内外展会等平台,拓宽公司的市场版图,增强市场竞争力。
2.订单管理与服务:全程跟进订单流程,包括订单确认、发货安排及物流追踪,确保订单精准无误地满足客户需求。通过多样化的沟通渠道(邮件、电话、在线平台等),保持与客户的紧密联系,迅速响应客户咨询,有效处理客户反馈,以优质服务提升客户满意度。
3.产品信息整合与推广:精心整理机电产品的详细资料,涵盖图片、描述、规格、价格等全方位信息,并高效发布至公司官网及电商平台,提升产品市场曝光度与吸引力。
4.文档制作与归档:负责外贸业务相关文档的编制与整理工作,包括但不限于合同、发票、装箱单、运输单等,确保文档内容的准确无误,并实施妥善的档案管理措施。
5.市场调研与策略支持:积极参与市场调研活动,深入洞察行业动态、竞争对手状况及市场需求变化,为公司制定精准有效的市场策略提供有力支持。
6.展会参与与品牌建设:协助参与国内外展会活动,展现公司产品实力与企业形象,与潜在客户进行深入交流,努力促成合作机会。
7.跨部门协作与问题解决:与物流、生产、财务等部门保持紧密协作,确保订单执行流程的顺畅无阻,及时解决过程中遇到的各种问题与挑战。
8.单证处理与合规性:专注于外贸业务中的单证管理工作,细致审核信用证条款,精准准备并提交各类单据,确保所有操作均符合国际贸易规则与要求。
9.完成上级交办的其他任务:根据上级领导的指示与要求,高效完成其他与外贸业务紧密相关的工作任务,如客户资料整理、客户档案建立、客户跟踪情况、数据分析等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕