1、协助品质管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

2、协助组织编制年季月度品质提升、改进、管理、工作计划，并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决；

3、定期组织不同岗位的秩序员标准教育培训，强化标准管理，提高公司秩序全员标准意识和管理水平，加强对人员培训考核力度，建立和完善秩序员培训上岗制度；

4、制定有关秩序部品质相关培训计划和培训大纲，经批准后实施；

5、编制、修订、完善秩序品质相关的员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；

6、建立和实施秩序品质相关群组培训体系，并指导项目各秩序部的落实；

7、为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

8、组织收集,筛选,编写,翻译,审校有关秩序类培训教材和资料；

9、负责跟进秩序新员工入职培训、岗上带教工作；

10、负责检查落实秩序各岗位操作流程和作业指导文件。