工作内容

1. 负责票务热线、在线客服等渠道的咨询、投诉及建议处理

2. 处理前台问询，主动热情、微笑服务。

3. 配合活动及演出项目的现场执行

4. 协助票务营销做票务的后台工作

5. 完成上级领导安排的其他任务

应聘要求

1. 大专及以上学历，专业不限

2. 有较强的学习能力，熟悉办公软件

3. 普通话标准，具备优秀的语言表达能力

4. 有耐心，抗压能力强，具有服务意识，可以倾听对方表达