‌岗位职责‌

一、‌技术支持与方案制定‌

1、负责质谱仪器及相关产品的售前/售后技术支持，包括技术交流、设备配置方案、投标支持等；‌

2、根据客户需求制定解决方案，负责产品全生命周期的市场推广、问题解决、技术支持、方案讲解、客户培训，新产品的学习和市场开发；

3、编写技术文档（如需求文档、宣传资料）并完成销售培训；

4、负责识别专业领域内的关键技术，掌握技术发展趋势，组织完成系统详细设计及技术分解‌

二、‌市场推广与客户维护‌

分析行业动态（政策法规、竞品信息）并制定推广策略‌；

新客户开发及现有客户关系维护，提供技术培训和售后服务；

‌任职要求‌‌

1、本科及以上学历，生物工程、化学化工、仪器分析、环境科学等相关专优先‌；‌

2、熟悉质谱（LC-MS、GC-MS等）或流式细胞仪等分析仪器操作，具备3年以上技术支持或售前经验者优先；‌

3、具备英语读写能力，能独立完成技术文档和文献解读‌；

掌握实验室合规化服务（如数据认证、CSV）者更佳‌；

4、沟通协调能力强；

5、学习能力突出，能快速掌握新技术和行业动态‌。