1、负责客户服务受理,业主报修、查询、投诉、办理入住手续等;
2、按收费标准及时向业主收取物业费等费用,确保各费用及时到账;
3、确保与业主沟通渠道顺畅,负责关系维护,及时答复业主关注信息;
4、追踪报道响应得及时性和有效性,为客户服务提供指导依据;
5、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门处理;
6、组织及策划社区文化活动开展。
任职要求:
1、20-45岁,能吃苦耐劳,服务意识强,善于沟通;
2、有物业相关经验者优先;
上班时间:08:30--17:30 单休
职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、节日福利、年底双薪、通讯补助、绩效奖金、加班补助