职位描述
岗位职责
- 负责个人微信意向客户承接、分层打招呼及标签化管理，精准匹配客户需求；
- 按标准将客户导入企业微信，做好客户信息同步与跟进记录；
- 维护私域客户关系，及时响应咨询，配合业务端做好前期衔接，提升客户留存与转化；
- 做好私域客户数据统计，定期整理分层情况，反馈客户需求与行业问题。
任职要求
- 有微信 / 企业微信客户管理相关工作经验，熟悉客户分层运营逻辑；
- 沟通耐心灵活，具备良好的客户服务意识，能快速对接并挖掘客户需求；
- 做事细致有条理，善于做好客户信息记录与跟进，熟练使用各类客户管理工具；
- 对美陈、花艺、造景行业感兴趣者优先，能快速熟悉行业基础业务内容。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕