工作职责
1.全面负责公司订单管理体系的运营与优化，统筹8名跟单员的日常工作安排及绩效考核
2.确保所有订单从接单到交付的全流程顺利执行，监控订单进度并及时解决各类突发问题
3.主导跨部门协作，协调设计、采购、品质、物流等环节的资源调配
4.建立标准化订单管理流程并持续改进，定期分析订单数据并提交运营报告
5.负责团队能力建设，制定跟单员培训计划，提升团队专业水平
6.处理重大客户投诉及订单争议，参与关键供应商的商务谈判与关系维护
任职资格
1.本科及以上学历，纺织/服装/贸易/供应链相关专业优先
2.5年以上服装行业跟单或订单管理经验，2年以上团队管理经验
3.熟悉毛衫/针织类服装生产工艺及国际质检标准（如AQL）
4.具备出色的跨部门协调能力与高情商沟通技巧
5.抗压能力强，能同时处理多任务并保持高效决策
6.有服务欧美客户经验或英语沟通能力者优先
7.熟练使用ERP系统及各类办公软件