职位描述
客户关系维护
协助商务经理对接大客户,建立并维护良好的客户关系,定期回访,了解客户需求动态,确保客户满意度。
及时处理客户咨询、投诉,协调公司内部资源予以高效解决,跟进反馈结果,形成闭环
项目支持
参与新能源大项目的转化落地,收集关键信息,跟进项目转化流程,如可研评审以及推进业主投决,确保信息准确、完整。
保障项目落地。
与公司内部研发、生产、交付等部门紧密沟通协作,及时发现并协调解决项目推进过程中的问题,保障项目按时交付。
商务数据分析
收集、统计大客户业务数据,运用数据分析工具进行深度分析,洞察业务趋势、客户消费习惯等关键信息,为商务决策提供数据支持。
定期制作商务报告,包括客户业绩分析、市场动态反馈等,以简洁明了的方式呈现给管理层,助力公司精准把握市场方向。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕