岗位职责:
1、协助进行跨境电商平台的店铺日常运营工作；
2、高效处理客户咨询和投诉，提供优质的客户服务，确保客户满意度；
3、利用数据处理能力，定期收集和分析销售数据、客户数据等，为运营决策提供支持；
4、参与营销活动的执行，协助跟踪活动效果，收集数据，为后续的运营优化提供建议；
5、学习跨境电商运作模式，努力提高个人能力。
任职要求:
1、本科学历，一年以上的电商平台运营助理或电商客服工作经验；
2、英语能力较强，会小语种的优先考虑；
3、熟练使用数据分析工具，具备基本的数据处理和分析能力；
4、具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快速变化的市场环境；
5、具备良好的团队合作精神和沟通能力，心态积极，思维活跃。
三、公司福利
1、缴纳五险一金；
2、轻松愉悦工作氛围；
3、带薪年假；
4、年度体检；
5、年度团建；
6、完善的人才培养机制和职级晋升渠道；
7、不定期下午茶、不定时不定量的微信抢红包惊喜活动；
8、过节福利（生日、中秋、端午、春节等各种小节日福利）；
9、对于初婚员工送出新婚祝福及礼金、购房、买车员工送出相应福利。