工作职责：
1. 数据与账户分析：负责日常催收数据的监控、统计与分析，包括回款情况、产能效率等关键指标；运用Excel等工具进行深度数据分析，洞察业务问题，输出分析报告，为团队策略调整和业绩提升提供数据支持 。
2. 运营支持与协调：负责催收团队的日常运营支持工作，包括业务系统的维护 、一线资源的协调；协助进行策略配置与执行 。
3. 培训与会议安排：协助组织业务、技能等培训活动 ，负责培训材料的准备与效果跟踪；协助完成团队会议安排、纪要及工作通报等。
4. 报表与文书工作：熟练运用Office/WPS等办公软件，独立完成小组日报、周报、月报等精细化运营报表的撰写与提报 ；负责相关业务报告、工作总结等文案工作 。
5. 绩效核实支持：协助进行催收团队的业绩追踪与绩效数据核实，为工资核算提供准确的数据支持。
任职要求：
· 学历与专业：大专及以上学历 ，统计学、经济学、计算机、金融等相关专业优先 。
· 经验与技能：具备运营支持、业务支持或数据分析的相关经验 。精通Excel等办公软件，能够进行数据透视、函数计算和图表制作 。
· 综合素质：强调抗压能力 、逻辑思维能力 、沟通协调能力 和责任心 。