岗位职责：

负责订单从确认到交付的全流程跟进，包括生产、质检、物流、报关及客户沟通；

协助销售团队处理客户订单，确保合同条款和交货要求落实；

跟踪国际物流及运输状态，协调解决过程中出现的问题；

协助制作出口单据、报关资料及相关贸易文件；

收集和整理客户反馈，支持销售和产品团队改进服务；

与供应商、物流公司及海外客户保持良好沟通，保证订单顺利完成。

任职资格：

不限学历，以工作能力和执行力为核心要求；

对国际贸易流程有基本了解，有B2B出口经验或耐火材料、建材行业经验优先；具备良好的沟通能力、协调能力及客户服务意识；

英语基础良好，能够进行日常邮件沟通和客户联系；

责任心强、细致耐心，能够处理多个订单和任务；

能适应偶尔出差，具备一定抗压能力。

薪酬与福利：

底薪+绩效提成，具体面议；提供五险、差旅补贴及培训机会。