一、岗位职责
（一）开展消费金融业务宣传；
（二）接受客户和商户关于消费金融业务的咨询；
（三）为申请消费金融业务的客户提供信息采集服务；
（四）其他消费金融业务相关辅助性工作。
二、外包人员职责
1. 负责接受客户和商户业务咨询，通过分享申请渠道信息（包括但不限于二维码、App或相关申请链接）获取客户，为客户提供信息补充采集、验证和面签等服务，对采集资料的真实性、完整性和合规性负责。
2. 负责传递业务申请资料，对传递材料的及时性、完整性负责，对核验增信材料的真实性、准确性负责。
3. 负责对客户单位或家庭情况等进行现场调查，对调查反馈结果的真实性、完整性、合规性负责；向客户充分解释所办理业务的权利和义务，指导客户签署业务合同及相关文件。