职位详情
客服专员
3000-4000元
云南光华汽车销售服务有限公司
昆明
不限
中专/中技
06-08
工作地址

比亚迪汽车王朝网(昆明光华4S店)

职位描述
1、记录客户咨询、投诉的内容,按流程给予客户反馈;

2、制定部门工作计划并且实施完成;

3、做好客户档案管理以及后续的定期回访工作;

4、定期对客户进行全方面的分析与评价;

5、与相关业务部门的业务协调,制定相应的业务培训方案,并进行业务培训工作;

6、按厂家要求定期完成各类反馈工作;

7、积极完成上级领导交给的其他临时任务;


工作时间:早9:00-晚17:30

职位福利:绩效奖金、五险、包吃、定期团建、多次晋升机会、试用期提前转正、团队气氛活泼

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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