职位描述
注:岗位办公地址为上海,不能接受者勿投递,谢谢。
工作职责:
1、负责公司无人机相关互联网产品的运营支撑。
2、及时解答用户疑问,提供专业的咨询服务,维护和提升用户满意度。
3、处理客户反馈的事项,提供有效的引导和支持,并做好服务记录,确保问题得到妥善解决。
4、完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销或相关专业优先。
2、具备良好的沟通技巧,能够处理各种用户咨询和问题。
3、熟悉社交媒体运营,有自媒体平台管理经验者优先。
4、具备使用Excel等工具进行数据整理和分析的能力。
5、有团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效率。
6、具备良好的时间管理和组织协调能力,能够处理多任务并优先级排序。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕