1、处理售后质量问题与客户沟通进行有效、保证产品质量控制、达到客户满意。
2、负责量试阶段产品质量问题的解决，会签量产批准报告。
3、负责按照客户要求，制定产品外观标准，并传达公司内部。
4、负责沟通客户端,收集客户产品相关的要求和质量数据,并传达公司内部,持续关注客户绩效与公司内部各个部门积极沟通,将客户的相关要求进行转化，并传达至各部门,确保客户满意负责产品样本的签核，并对样本负责。
5、积极响应客户，在客户端出现产品问题情况，主导成立8D团队，积极主动与客户联系，采取纠正措施并积极地改善，并验证改善效果。
6、收集客户端的问题进行分类分解，并将问题横向展开，辐射到相关或类似零

件，定期组织相关部门对缺陷样件展示培训。
7、每周每月三包件的统计及处理，收集相关问题并形成汇报。
8、完成上级交办的各项工作。​

任职资格：

1、大专以上学历;
2、3年以上制造/汽车行业质量工作经验。
3、熟练使用办公软件。
4、了解 IATF16949 体系，熟悉五大工具，熟悉 8D。
5、熟悉汽车灯具产品的生产过程及质量优佳。
6、具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神。
7、具备极强的沟通能力。