岗位职责:
1.负责总部服务技术资料、技术变更的转化，区域案例萃取，确保各种技术文件、资料的质量与及时性，促进服务技术水平的提升。
2.负责规划区域新品服务能力和管理服务技师资质，应用各种赋能方法，对相关人员进行赋能，确保新品不产生服务原因问题。
3.负责改装服务能力提升，专业换装队伍建设，确保不出现“改不了”的问题。
4.负责提升区域服务技术能力，跟踪及监管技术标准实施，确保不发生违规及异常问题，反馈并推动产品和服务质量改善。
5.负责对区域服务人员进行疑难问题的服务技术支持，确保问题的闭环。
6.负责开发和推广执行创新工具或工艺方法，提升服务效率和客户体验。
7.负责冰箱安装维修技术能力提升，疑难问题处理，提升服务技师冰箱安装维修能力。
任职要求:
学历：4-本科及以上,专业：专业不限
工作年限要求：3：1-3年
关键能力要求：1.具备冰箱安装维修技术能力；
2.具备疑难问题的分析与解决能力；
3.具备创新能力，采用创新工具或工艺方法，提升服务效率和客户体验等。
关键经验要求：冰箱安装维修经验