岗位职责：

1. 整体运营管理：全面统筹文化空间的日常运营，制定并执行年度经营计划，确保空间各项业务高效运转，完成既定经营目标；监控并分析运营数据，如销售额、客流量、客单价等，根据数据结果及时调整运营策略；

2. 配合研究院深入空间文化与商业的结合点，执行开展各类主题活动，如文创产品发布会、咖啡文化讲座、作家签售会等，提升空间的文化氛围和品牌影响力；

3. 团队组建与管理：负责团队的组建、培训、考核与激励，打造一支热情专业、富有创新精神的团队。合理分配工作任务，充分调动员工积极性，提升团队整体执行力和服务水平；4. 客户关系维护：建立并完善客户关系管理体系，通过会员制度、线上社群等方式，增强与客户的互动与粘性，深入了解客户需求，不断优化产品与服务，提升客户满意度和忠诚度。

该岗位任职资格

1. 教育背景：本科及以上学历，文化产业管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；

2. 工作经验：具有3年以上零售、餐饮或文化行业管理经验，熟悉文创产品和社区文化商业运营者优先；具备成功的项目策划与执行经验，能有效整合各方资源，推动活动顺利开展。；

3. 核心能力：出色的商业敏感度与数据分析能力，能基于数据洞察市场趋势，制定精准的运营策略；卓越的沟通协调与团队管理能力，能凝聚团队力量，实现共同目标；强大的抗压能力，在复杂多变的市场环境中，能冷静应对挑战，保障文化空间的稳定运营；

4. 拥有本地文创供应商、出版社或咖啡豆资源和参与过研学课程设计或社区活动运营的优先考虑。