岗位使命：通过不同的渠道和方法宣传商场招商政策、环境及其他招商优势，完成招商工作。

岗位职责：一、招商部日常服务

1、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。

2、负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理。

3、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在招商人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

4、负责商户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

5、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。

二、档案及合同管理

1、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作；

2、负责招商租控表及客户资料保护名单的统计，商铺平面图的及时更新和保管工作；

3、对招商对象、竞争对手等信息资料提出分析报告，为部门领导决策提供参考；

4、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书。

三、材料准备商户信息储备

1、负责公司招商文件资料的整理归类建档和保管工作；

2、和商户之间建立长期的合作关系；

3、负责和商户沟通、联络、回访、扩大商户范围；

4、收集整理归纳招商对象信息。

5、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。

工作内部协作关系 物业部、策划部、财务部、人事部、综合办等

任职资格

教育背景 工商管理、市场营销相关专业相关专业大专以上学历

职称资格 具有一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识

工作经验 具有商业地产、购物中心同岗位工作经历1年以上工作经验

知识要求 熟练掌握电脑文本操作

能力要求 主动灵活，具备一定的沟通能力