岗位职责:
一、维修管理
1、负责制定和执行房屋及配套设施的维修计划，包括日常维修、定期保养和紧急抢修等。
2、接到业主报修后，及时安排维修人员前往现场查看，准确判断故障原因，制定合理的维修方案并组织实施。
3、监督维修人员的工作质量和进度，确保维修工作按时、按质完成，及时解决维修过程中出现的问题。
4、建立、健全公司维保制度和流程
二、质量监督
1、对维修后的项目进行质量检查和验收，确保维修效果符合相关标准和规范要求，保证业主满意度。
2、定期对小区内房屋及设施设备进行巡检，及时发现潜在的质量问题和安全隐患，提前采取预防措施，避免问题扩大化。
三、协调沟通
1、与业主保持良好的沟通，及时反馈维修进度和结果，解答业主关于维修保养方面的疑问，处理业主的投诉和建议，提高业主的满意度。
2、与公司内部的设计、成本、客服等部门密切配合，协调解决维修过程中涉及的各种问题，确保维修工作顺利进行。
3、与外部的供应商、施工单位等保持联系，协调维修所需的材料、设备供应及专业技术支持。
四、资料管理
1、建立和完善维修保养档案，记录房屋及设施设备的维修历史、更换部件信息、维修费用等资料，为后续的维修和管理提供参考依据。
2、整理和保存与维修保养相关的文件、图纸、合同等资料，确保资料的完整性和准确性，便于查阅和使用。
3、负责质保金台账建立和退付管理。
任职要求:
1.本科及以上学历，土木工程、机电工程、建筑设备工程等相关专业。
2.五年以上房地产或物业工程维保经验，熟悉住宅/商业项目常见设备系统，熟悉房地产项目的施工流程和质量标准。
3.掌握水电、暖通、消防等系统的基本原理及维修工艺；能读懂施工图纸，熟练使用CAD软件标注维修方案。
4.具备供应商协调能力，推动施工单位整改；熟悉工程保修条款及法律风险控制，参与多个项目的交付管理。
5.工作认真敬业有责任心，具备良好服务意识和团队精神。具有较好思想政治素质，坚决维护党的集中统一领导，政治立场坚定，自觉贯彻执行党的路线、方针、政策；坚决贯彻落实意识形态（含网络意识形态）相关工作要求。