岗位职责：
1.负责客户订单的处理，确保订单信息的准确性和完整性；
2.负责质量控制，确保产品符合客户要求；
3.制定订单处理流程和规范，提高工作效率；
4.监控订单执行过程中的风险，及时采取应对措施；
5.协调与其他部门的沟通，确保订单执行过程中的信息传递顺畅；
6.处理客户投诉和反馈，保障公司形象和客户满意度；
岗位要求：
1.大学本科及以上学历，市场营销、商务管理、物流管理等相关专业优先；
2.3年以上跟单管理或资深跟单工作经验，具有成功处理复杂订单、解决生产过程中问题的经验；
3.熟练掌握客户订单跟进流程、交期回复，出货安排，具备良好的沟通、协调处事能力，具有较强的抗压力，反应迅速，能快速的对事情做出判断；