职位详情
前台客服
5000-6000元·13薪
福建酒地图网络科技有限公司
福州
不限
大专
09-03
工作地址

榕城江上图

职位描述
商场服务台的客服,主要负责解答顾客疑问,积分兑换服务,服务台执勤,会员活动配合等。早班9-18;中班13-22;轮班制,单休。
客服管家:1 能按照公司完成收费指标,收缴率是重要考核指标之一;2、维护好业主关系,下班后管家机要带回,要及时接听业主的电话并处理业主的问题;负责客户到访的接待服务;3.负责业户来访、电话接待,书面记录各类投诉、求助、咨询、报修等内容,并跟踪处理;4. 负责每日巡查楼宇责任区域,及时跟进处置客服、清洁、安全、工程等方面事务,提供热情服务;负责业户资料整理和存档;

要求:30岁以下,身高163以上,形象气质佳,周单休,入职交五险一金,有过节费和年终奖。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请