1、响应客户/驻场问题请求，5*8小时值班，7*24小时电话快速响应客户故障；
2、对告警信息进行收集分析，并对简单告警进行过滤并处理及恢复；
3、定期对容器云软件部署及巡检维护，对巡检过程中发现的异常问题及时发现并解决；
4、巡检完成后，完成巡检分析报告攥写及运维经理审视；
5、作为客户接口，提供客户咨询、客户服务请求、以及客户故障处理等服务；
6、负责提单，对事件、问题、变更以及服务请求进行分析分类，提交需求至对应的运维团队；
7、定期进行巡检，对巡检过程中发现的异常问题及时反馈并做好相应跟踪及记录；
8、负责容器云运维。

任职要求：
1、大专以上学历，具有计算机类、网络通信、电子信息等相关专业证书，具备两年以上相关工作经验；
2、熟悉主流产品，对容器云软件部署维护巡检环境熟悉，具备良好的学习能力和执行力。