岗位职责:
1、接听意向客户咨询购车电话;
2、通过多种渠道(如新媒体以及网销、易车等 )获得客户信息资源，通过不局限于电话的方式跟客户进行有效沟通激发需求;
3、主动邀约意向客户预约到店看车试驾;
4、对所销售的汽车产品有全面的了解，能够回答客户提出的各种问题，并提供专业的建议;
5、需要熟悉不同车型的配置、性能、价格等信息，以便能够满足客户的需求并促成销售。
6、需要与客户建立良好的关系，并及时跟进客户的需求和意向;
7、需要记录客户的信息和反馈，及时回访客户，解答疑
问，提供进一步的帮助，以增加客户的满意度和购车的可能性;
8、需要积极努力地完成销售目标。他们需要通过邀约客
户、提供咨询、促成销售等方式，为4S店带来更多的销售机会和业绩;
9、客户到店后，在系统中将客户从电销员系统中调拨到线下销售员系统中，并由在线销售员对意向客户进行跟进直至客户成交或战败。
10、信息汇总，及时准确地将户信息录入到亿客系统客户资料库中，扩展客户资源库;