1、负责项目建设、用户培训、项目验收及回款，并负责后期客户联络、跟进、签约等；

2、负责项目的需求分析、系统演示讲解工作；
3、协同销售、售前同事一起完成销售过程中的客户交流和项目演示讲解；
4、依据项目及客户需求，协调公司内部或合作伙伴资源完成项目支持；
5、负责维护客户关系，提高客户满意度，进一步深入与客户的合作，促成并提高合作的质量和效率。

6、协助部门负责人梳理售后工作体系和标准，提升部门组织能力等。

岗位要求：

1、本科以上学历，5年以上售后服务相关工作经验，有售后团队管理经验优先考虑；

2、熟悉计算机软硬件知识，了解操作系统、数据库、文件系统、以太网络、存储系统、网络安全知识者优先；

3、优秀的表达和沟通能力，有较好的业务思维和演讲培训能力；

4、具备较强的责任心、较强的文档书写能力。