岗位职责：

1. 保证学员按时上课，完成课时消耗目标；

2. 根据要求完成所带班级学员的电访： 1）提醒家长关注教学要求； 2）反馈学员学习情况； 3）邀请家长参加公开课和学校最新活动； 4）续班电话通知； 5）回访缺勤学员。

3. 邀约家长参加结业典礼；

4. 在良好服务的基础上完成续班工作；

5 妥善处理学生的抱怨及投诉；

6. 不需要授课；

7.完成校长安排的其他事项，包括按时参加学校会议及公司安排的培训等。

任职要求：

1)大专及以上学历；
2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳；
3)学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强；
4)亲和力强、善沟通、协调说服力强；
5)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）。