职位描述
岗位职责:
1.收集客户信息,挖掘客户需求,达成业务目标,同时积极响应客户反馈信息,及时跟进交付业务进展,与客户建立良好地合作关系。
2. 在招聘团队及客户之间搭建良好高效的沟通桥梁,确保服务质量,及时跟进客户反馈结果,维护客户关系, 整理项目交付汇报;
3. 项目质量和风险的把控,监督和管理项目的运作情况,及时规避风险;
4. 项目人员成本核算,与商务配合完成结算、开票、回款工作;
5.关注入职员工稳定性:定期组织人员沟通,提高人员职业态度,降低不合格退场率;
任职要求:
1.大学本科学历,有3年及以上软件外包行业工作经验,同时热爱外包行业,勤于思考;
2.有较强的抗压能力,性格开朗,灵活,沟通协调能力强,有耐心;
3.能够及时了解客户地需求,遇事沉着冷静,能在压力下正确地处理解决各种突发问题和矛盾;
4.具有良好的学习能力,勤奋努力,同时有良好的团队合作意识;
5.有较好的问题总结分析能力,能输出各种总结类的PPT等文档;
6.具有良好的形象以及表达沟通能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕