岗位职责：一、市场推广与活动执行

1. 策划并落地线上线下推广活动（行业展会），提升品牌及智慧图书馆相关产品曝光度；

2. 负责线上渠道运营（公众号、视频号、公司官网、展示系统），撰写推广文案、案例分享、产品亮点等内容；

3. 制作推广物料（宣传册、产品手册、演示 PPT、短视频），确保贴合智慧图书馆行业场景与客户需求。

二、展厅接待与讲解

1. 负责公司展厅日常接待（客户、合作伙伴、领导视察等），专业讲解智慧图书馆核心产品（如 RFID 设备、自助借还系统、智慧管理平台）、解决方案及成功案例；

2. 维护展厅展示效果，确保设备正常运行、物料齐全，配合完成接待流程中的客户需求记录与初步对接；

3. 提升讲解专业性，熟悉产品技术细节与行业政策，为客户提供清晰、有针对性的咨询解答。

三、客户开发与合作支持

1. 协助销售团队拓展潜在客户（学校、图书馆、文旅部门等），参与初步对接、需求沟通与线索跟进；

2. 维护现有客户关系，收集客户反馈，配合完成二次合作或转介绍推广；

3. 对接行业协会、渠道商等资源，搭建市场合作网络，助力项目推进。

四、品牌建设与口碑维护

1. 传递公司 “让图书触手可及，让阅读无处不在” 等品牌理念，塑造智慧图书馆领域专业形象；

2. 收集项目落地案例、客户好评，整理成品牌宣传素材，强化市场信任度；

3. 监测行业舆情与品牌反馈，及时响应并维护品牌声誉。

五、数据统计与汇报

1. 统计推广活动效果、客户线索转化、渠道运营等数据，形成季度的 / 年度的市场报告；

2. 跟进市场推广计划执行进度，分析数据并提出优化建议，支撑团队决策；

3. 配合销售团队完成投标文件、项目方案中的市场相关内容支持。

任职要求

· 能策划执行线上线下推广活动（行业展会），会写推广文案、案例稿，熟练用 PPT、Canva 做宣传物料，懂短视频剪辑者优先；

· 形象气质佳，沟通表达和临场应变能力强，能专业讲解公司产品、解决方案及案例，会捕捉客户需求并反馈，愿意主动学习产品技术和行业政策；

· 能协助销售对接潜在客户、跟进线索，维护现有客户关系，可对接行业协会、渠道商整合资源，配合推进二次合作；

· 能用 Excel 统计推广数据、线索转化情况，撰写季度 / 年度市场工作报告