岗位职责

客户管理与需求对接

负责医疗行业客户的全周期服务，包括需求沟通、项目提案、执行跟进及效果反馈；

深度理解客户品牌战略与产品特性，支持辅助上级领导协调内部资源推动落地；

维护长期客户关系，定期复盘合作效果，挖掘潜在需求，提升客户满意度。

项目统筹与跨部门协作

作为项目对接人，协调支持团队，确保项目按时、高质量交付；

监控项目进度与预算，辅助上级领导及时解决执行中的问题

参与重要项目竞标，协助完成方案撰写与现场提案。

业绩目标与团队支持

完成个人及团队业绩指标，协助制定客户维护/开发计划；

参与内部培训与知识分享，提升团队医疗领域专业度。

教育背景

专科及以上学历，医学、药学、生物科学、市场营销、广告学等相关专业优先。

工作经验

1年以上广告/公关/营销行业经验，有医疗健康领域客户服务经验者优先；

熟悉医疗产品推广流程（如药品上市、器械推广、健康科普等）。

核心能力

专业力：熟悉医疗广告合规要求，具备基础医学知识或快速学习能力；

沟通力：擅长跨部门协作，能清晰传达客户需求并推动内部落地；

执行力：多任务处理能力强，抗压性佳，注重细节与结果导向；

创新力：对医疗营销趋势敏感，能提出创意解决方案。