外贸跟单
4000-8000元·13薪
盘锦 大专
盘锦弘康科技有限公司
岗位职责:1、负责接收样品/批量订单,报价并及时填写报价台账,确认评估图纸及客户的所有要求,确认交期,如样品有品质异常需求,需跟客户沟通后进行生产,所有客户邀请内容需当天完成,遇到特殊情况和客户沟通后最迟2天内要回复客户;
2、接收客诉客退问题,了解清楚原因并及时共享给产品担当和品管部,跟踪结果,共同分析确认,最终反馈给客户,并做好每月的销售退货核算工作。不良退货如影响客户交期,应第一时间做好补货应急方案;
3、与品管部沟通,整合即将批量生产的产品的各项标准数据,准备转量产单,共享给品管部,由品管部制定产品技术评审下发至各部门;
4、了解产品生产情况,如在生产过程中出现问题,积极和相关部门共同解决,保证货物按时保质保量的发出;
5、每月底汇总次月毛坯预计使用情况,提供给采购担当;每月月底进行本客户销售总结并分析原因;
6、每月25日和客户进行对账,确认回款情况;
7、掌握客户信息,做好客户关系维护,通过与客户沟通,将所了解的信息进行汇总,提供给部门领导,并和领导一起分析处理;
8、部门领导或相关职能部门临时交办的力所能及的工作任务。
任职要求:贸易、经济类专业优先
具有敏锐的市场眼光,统筹能力,独立工作能力和团队合作精神,具有较强的沟通协调能力、理解与公关能力,工作积极热情,责任心强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕