岗位内容：
1. 对前厅接待流程有深入了解，能够做到服务全面化、个性化、标准化；
2. 协调前厅与其他部门共同为顾客提供优质服务；
3. 制定并执行前厅部门的工作计划和预算，并能对成本控制进行有效管理；
4. 负责前厅人员的培训和考核，提高团队整体素质和服务水平；
5.熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
6.负责客户维护、餐厅宣传营销等工作；
7.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
任职要求：
1. 具有三年以上前厅管理相关工作经验，能够独立负责前厅部门的日常管理；
2. 具有良好的品德修养和服务意识；
3. 具备较强的沟通、协调能力，能够有效解决前厅遇到的问题；
4. 具有较强的团队领导和培养能力。