1、负责楼层责任区域内的公共卫生清洁工作，做好计划卫生

2、按照本岗位的工作程序和标准，为客人提供优质高效的开夜床，借物等客房服务

3、VIP、会员、携程水果的派送，洗衣送回房间

4、查退房、检查及报告房况、客房设备、物品摆放及客人遗留、遗失物品情况

5、脏房和即扫房的清洁工作，做房记录表的填写

6、配合有关部门员工进房间服务

7、做好对客服务，巡楼、留意楼层情况，并在巡查记录表登记时间及责任人