任职要求:
1、与客户质量部门及高层建立良好的沟通及信任关系,维护客户质量管理层关系;
2、及时高效解决客户质量问题,提升客户满意度,协调内部资源快速反应、跟进整合分析并限期给出8D分析报告,确保质量问题得到完善解决;
3、有效识别客户质量问题的影响范围,系统决策给出快速处理方案,尽量减少客户损失及公司产品质量信誉度影响;
4、定期对外部质量数据分析(监控客户端以及终端的生产状况,良率,制定预警等),与客户拉通产品质量检验标准以及检测治工具的相关性研究。组织内部制定改善措施;
5、针对改善措施进行内部稽核,并督促责任部门改善;
6、主导客户的稽核,接待客户并督促内部审查准备及整改工作;
7、与客户端SQE互动,签订限度样;
8、与产品相关的内外部变更事宜跟进。
任职要求:
1. 具有5年及以上CQE工作经验,半导体显示、有苹果供应链工作经验者优先;
2. 熟悉QC手法,8D, DOE, ISO9001以及五大工具的使用;
3. 英语可作为工作语言,与海外交流无障碍;
4. 为人诚实,正直,逻辑思维强,良好的沟通能力和团队协作精神,能够跨部门协同分析问题和解决问题;
5. 本科及以上,男女不限,性格外向。