岗位内容：
1、利用公司提供的客户资源，搜集新客户的资料并进行沟通，开拓新客户。
2、维护老客户关系，定期与合作的客户进行沟通，建立长期合作的机会，提升客户订单转化率和复购率；
3、定期回访客户满意度或解答疑问，及时发现客户需求和意见，并记录整理汇报。
4、与公司各部门配合，及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 有五金行业相关工作经验背景的优先。
2. 具备良好的电话沟通能力和销售技巧。
3. 有较强的学习能力和应变能力，能快速掌握产品知识。
4. 有责任心，积极乐观，具备团队合作精神。
5. 熟练使用办公软件，有电话客服或其他客户服务相关工作经验者优先。