岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度。
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等。

3、积极开发市场，对客户需求进行分析，为客户提供专业的咨询、报价服务。

任职要求：
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历。
2、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
3、有一年以上同行业海运货代客服、操作经验者优先。