【岗位职责】

1. 负责“快批吧”微信小程序、企业微信社群及微信社群用户的日常运营管理工作，在线及时处理平台用户问题，如咨询、投诉、纠纷、找货、找商等，妥善解决用户问题，提升用户使用满意度。

2. 负责定期整理“快批吧”微信小程序用户相关信息，如用户数量、活跃度、拓客数量、成交数量、问题汇总等数据信息，并进行有效分析，形成清晰的数据分析表，为平台优化完善提供有效支撑。

3. 负责社群用户与平台用户的融合，引导社群用户注册使用“快批吧”，实现有效转化，并通过日常维护、扶持，提升留存率，促进平台用户活跃度。

4. 负责日常平台注册入驻商客户的审核、确认等工作，确保信息真实有效，维护平台生态，同时对平台活动参与用户审核确认，优化平台氛围；

5. 完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，有社群或私域运营经验优先；

2. 要求踏实、细心、具备良好的沟通能力和服务意识，有一定的客户运营思维。