职位详情
电商客服
4000-8000元
山东瑞德管业有限公司
临沂
3-5年
大专
03-05
工作地址

火炬路与双月湖路交汇向西500米路北山东瑞德管业有限公司

职位描述
一、岗位职责:

1、根据分单客户,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

2、负责进行有效的客户管理和沟通;

3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

4、负责发展维护良好的客户关系;

5、对于分单客户进行EC输入并跟踪;

6、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

7、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)

8、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

二、任职要求:
1、统招大专以上学历;
2、3年以上工作经验,有客服工作经验优先考虑;
3、普通话标准;
4、年龄要求28周岁-40周岁;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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