岗位职责:
1、针对客户科学问题,协助团队设计有竞争力的解决方案,并提供专业的学术支持;
2、审核项目报告和数据的质量,确保项目通过客户验收;
3、对接解决客户的售前、售中、售后问题,解决客户投诉、销售或内部冲突,调动资源及时处理,保障客户满意度;
4、负责部分年度团队的复盘和承接项目管理部门的年度BP分解,并协助团队完成部门战略分解的业务目标;
5、聚焦生命科学前沿,归纳和总结客户需求及研究思路,并为公司的产品研发和规划提供学术意见;
6、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、具有蛋白质组学、代谢组学、转录组学、肿瘤生物学、表观遗传学、生物化学、细胞生物学、分子生物学、药理学、病理学、基础医学等相关专业的博士学位;
2、具备扎实的生物学基础知识,有蛋白质组、代谢组、二代测序相关工作经验者优先;
3、具有较强的专业英文写作能力,已在专业期刊发表过高水平学术论文;
4、良好的沟通能力、组织协调能力和客户服务意识;
5、强烈的责任心、执行力和抗压能力。