岗位职责:
1、根据公司的发展战略需要,协助营销中心规划好技术支持部门的年度、季度、月度工作,并对部门成员进行关键节点考核;
2、制订和完善技术支持部门的管理体系,做到特色服务,不断满足客户的需要,优化完善销售端所需的工具材料支撑公司营销管理工作;
3、关注市场变化和新技术、新领域的发展,收集竞品信息和客户反馈,制定有针对性的应对策略
4、带领团队完成售前售后技术服务工作,配合销售同事完成大客户、大项目的渗透,在国内外重大生命科学研究会议及相关展览会上进行学术宣传活动;
5、负责技术支持团队的建设、培训、发展,指导团队成员完成业务目标,并带领团队完成对销售同事的技术赋能和培训。
任职要求:
1、现代生物学、基础医学、生物信息学等相关专业硕士及以上学历,具备扎实的生物学理论知识和相关实验基础;
2、具有5年以上科研服务行业的技术支持经验,3年以上团队管理经验,
3、具备英语听说读写及文献检索能力,能快速解读不同领域的专业文献,整理相关材料,并能以清晰准确地向客户介绍科学结果、创新研究思路和方案;
4、优秀的沟通与表达能力和较强的团队管理能力,条理清楚、逻辑思维能力强,能够管理下属工作,并对团队成员进行能力提升赋能;
5、能适应较高强度的出差。