职位描述
一、岗位职责
订单处理与跟进
- 接收客户订单,协调生产、物流部门安排发货,跟踪订单执行进度,处理异常情况(如交期调整、品质问题等)
- 制作报价单、签订合同,确认订单信息并录入系统,跟进货款回收及对账
客户服务与沟通
- 解答客户咨询(价格、交期、产品等),处理投诉及售后服务反馈
- 维护客户关系,更新客户数据库,挖掘潜在销售机会
数据管理与文档维护
- 统计销售数据,制作报表并分析订单变化原因,支持销售策略调整
- 管理销售合同、文件归档及部门台账,确保信息准确可查
行政支持
- 协助销售团队处理日常事务(如差旅报销、会议记录等),参与招投标文件制作
二、招聘要求
- 学历:要求大专及以上学历,学医学药;
- 经验:1-3年相关经验为主,部分企业接受应届生或经验不限
- 技能:熟练使用Excel、ERP系统,具备数据分析能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕