薪资福利:
- 薪资激励:月薪5-7K + 季度奖金(多劳多得,能力越强收入越高);
- 全面保障:五险、带薪年假、生日及节假日福利;
- 成长支持:定期培训、透明晋升通道(专员→主管→经理);
- 团队氛围:丰富团建活动、轻松开放的办公环境,和一群年轻活力的伙伴并肩作战;
- 额外关怀:节日惊喜、健康体检,让你工作生活都有温度。
岗位要求:
- 学历:本科及以上学历,专业不限,毕业两年内优先;
- 经验:有客户服务或新媒体运营(公众号/短视频)相关经验者优先,无经验但学习能力突出者亦可;
- 核心能力:
- 沟通表达能力强,逻辑清晰,具备优秀的问题解决和抗压能力;
- 学习能力强,能快速上手客户服务、新媒体运营、信息化平台维护等多领域工作;
- 执行力强,对任务有超强的落地能力;
- 爱钻研,对新媒体玩法(公众号、抖音、视频号)、信息化平台优化有探索欲;
- 熟练使用办公软件,会视频剪辑(如剪映)者加分。
岗位职责
一、客户运营
- 执行客户服务流程,高效处理客户咨询及订单跟进;
- 分析客户反馈及问题,推动解决方案落地与服务流程改进;
- 维护客户档案,参与合同签订及回款跟进。
二、新媒体推广:负责公众号推文、抖音 / 视频号运营(拍摄剪辑 + 更新),参与品牌宣传;
三、信息化维护:负责信息化平台备案、日常维护与新功能测试,协助对接技术公司。